Tag: Salesforce

Salesforce baut Rechenzentrum in Deutschland. Wann folgen Amazon, Microsoft Google und Co.?

März 10, 2014 |

Salesforce wird im Jahr 2015 einen Rechenzentrumsstandort in Deutschland eröffnen. Crisp Research hält den Schritt als den einzig logisch Richtigen um deutsche Unternehmenskunden anzuziehen. Es bleibt allerdings die Frage offen, warum die anderen großen Cloud Player wie Amazon AWS, Microsoft und Google nicht schon lange in Deutschland gelandet sind! Salesforce expandiert nach Europa Nach einem [...]

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Salesforce Customer Company Tour 13: Salesforce nutzt die Cloud als Werkzeug zur maximalen Vernetzung

Juli 8, 2013 |

Gleichzeitig mit dem neuen selbst ausgedachten Claim, eine „Customer Company“ zu sein, hat Salesforce auch den Namen seiner Kundenveranstaltung „Cloudforce“ in „Customer Company Tour 13“ (CCT13) umgetauft. Und die CCT13 hat gezeigt, der Name ist Programm, sowohl der neue Claim als auch der Name der Veranstaltung. Anstatt vorwiegend Salesforce Mitarbeiter die Arbeit machen zu lassen, [...]

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Cloud Computing Ausfälle im Jahr 2012

[ 3 ] Dezember 20, 2012 |

Das Jahr neigt sich dem Ende und nicht alles ist 2012 in der Public Cloud so glatt gelaufen, wie es sich die meisten gewünscht haben. Ich denke bei dem einen oder anderen Cloud Admin und vor allem Nutzer werden sich in diesem Jahr wahrscheinlich ähnliche Gefühlsregungen gezeigt haben. Public Cloud Ausfälle 2012 Ich habe mal [...]

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Ausfall: Salesforce erneut mit Performance-Problemen

[ 7 ] August 2, 2012 |

Nach den beiden Ausfällen im Juni und Juli, startet der CRM Anbieter Salesforce erneut mit Problemen in den August. Dieses Mal traf es weltweit den eigenen E-Mail Service, der – laut der Statusseite – mit einem Leistungsabfall (“performance degradation”) zu kämpfen hatte. Leistungsabfall und keine konkreten Informationen Die Probleme begannen um 2:18 AM PDT, wo [...]

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Fehlerhafte Netzwerkkonfiguration war Schuld am Windows Azure Ausfall für die Region “West Europe”

[ 7 ] Juli 28, 2012 |

Grund für den ca. 2,5-stündigen Ausfall von Microsoft Cloud Service Windows Azure Compute am vergangenen Donnerstag (26.07.12) war offenbar eine fehlerhafte Netzwerkkonfiguration. Das schreibt Windows Azure General Manager Mike Neil in einem Blogbeitrag. Fehlerhaft konfiguriertes Netzwerk-Device Wie Neil schreibt, war nur Azure Compute in der Region “West Europe” von dem Ausfall betroffen. Das Problem sei [...]

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Ausfall: Salesforce erneut mit schwerwiegenden Problemen

[ 10 ] Juli 13, 2012 |

Salesforce.com musste am letzten Dienstag erneut mit Problemen kämpfen. Zwei Wochen nach dem letzten Ausfall, waren die Systeme des CRM Anbieters erneut nicht verfügbar. Die Infrastruktur ist in mehrere unterschiedliche Instanzen weltweit aufgeteilt, um damit die Kunden in verschiedenen Regionen zu erreichen. Mehrere Instanzen betroffen Laut dem offiziellen Statusboard zeigten sieben Instanzen am vergangenen Dienstag [...]

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Salesforce hatte mit Ausfall zu kämpfen

[ 7 ] Juni 29, 2012 |

Laute seiner Statuspage hatte Salesforce.com am Donnerstag mit Problemen in mehreren Regionen zu kämpfen, die zu einem Ausfall von Teilen des Systems führte. Mittlerweile läuft alles wieder rund. Fehlfunktion zwischen Storage und der Datenbank Das Problem begann in Salesforce Instanz NA2 in Nordamerika. In einem Fehlerbericht wird als Problem eine Fehlfunktion zwischen dem Speicherbereich und [...]

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Hey Salesforce, so werdet ihr zu einem echten Cloud Computing Anbieter

[ 6 ] Mai 25, 2012 |

Vor kurzem habe ich Salesforce nachgewiesen, dass sie in einem Punkt nicht konform mit dem Cloud Computing sind. Auf Grund einer jährlichen Gebühr und einer Laufzeit von mindestens einem Jahr wird dem Kunden die Flexibilität genommen, die das Cloud Computing verspricht. Das es allerdings Möglichkeiten gibt, auch Software-as-a-Service Anwendungen granular abzurechnen, zeige ich euch mit [...]

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Salesforce ist kein Cloud Computing!

Mai 11, 2012 |

Wie wahrscheinlich vielen bekannt ist, rollt Marc Benioff mit seiner Marketingmaschine durch die Welt und verbreitet die Theorie, dass nur Salesforce doch die echte Cloud sei. Dabei lebt er in einem Irrglaube, denn Salesforce ist überhaupt kein Cloud Computing! Lest hier warum. Marc Benioff ist Gründer und CEO von Salesforce Holen wir uns zunächst einmal [...]

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Mobile, Social Media und Big Data sind die Treiber des Cloud Computing

[ 2 ] März 23, 2012 |

Zwei voneinander unabhängige Studien von Microsoft und SAP zeigen die besondere Bedeutung des Cloud Computing und das die Bereiche Mobile Computing, Social Media und Big Data die Treiber der Cloud sind. “Mobile Computing, Social Media und Big Data sind die Treiber des Cloud Computing. Eine neue Studie im Auftrag von SAP lässt Spekulationen aufkommen, das [...]

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Sinn und Unsinn von Cloud Siegeln, Zertifikaten, Verbänden und Initiativen

[ 3 ] März 13, 2012 |

Axel von Leitner, Mitbegründer und Geschäftsführer von 42HE, einem Cloud Startup aus Köln hat auf dem Unternehmensblog die Problematik und Situation mit Cloud Computing Siegeln und Verbänden bzw. speziellen Initiativen stark kritisiert. Dem Grundtenor von Axel muss ich zustimmen. Aber fangen wir von Vorne an. Es existieren mittlerweile einige Verbände und Initiativen, wie wir es [...]

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Salesforce.com stellt fünf neue Services für die Erstellung von Cloud 2-Apps vor

[ 0 ] Dezember 14, 2010 |

Mit Appforce, Siteforce, VMforce, ISVforce und Heroku hat salesforce.com fünf neue Cloud Plattform Services für die Erstellung von Cloud 2-Apps vorgestellt. Force.com 2 beseitigt dabei Hardware- und Softwarekomplexität und ermöglicht Unternehmen und ISVs, Anwendungsentwicklungsprojekte zu beschleunigen. Appforce – Kollaborative Apps für verschiedene Abteilungen Appforce hilft Unternehmen leistungsfähige und skalierbare Apps für alle Abteilungen zu erstellen. [...]

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Salesforce.com und BCM veröffentlichen IT Service Management RemedyForce

[ 1 ] Dezember 10, 2010 |

Mit RemedyForce veröffentlichen Salesforce.com und BMC gemeinsam webbasiertes IT Management-Tool. RemedyForce ist eine IT Service Management-Suite mit konsolidierten Service Desk-Funktionen, deren Leistungen für die Nutzer von Cloud-Lösungen optimiert wurden. Eigenschaften von RemedyForce Für Kunden von salesforce.com und BMC optimierte IT Service Management-Suite, die zentrale Service Desk-Funktionen mit Change Management-,

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Salesforce.com kündigt Chatter Free an

[ 0 ] Dezember 8, 2010 |

Mit Chatter Free stellt salesforce.com seinen Kunden eine neue, kostenlose Version von Salesforce Chatter zur Verfügung. Bei Chatter handelt es sich um eine Kollaborations-Applikation und -Plattform für Unternehmen. Mit Funktionen wie Profilen, Statusaktualisierungen und Echtzeit-Benachrichtigungen können Mitarbeiter auf Chatter nicht nur Personen folgen – vergleichbar Facebook und Twitter -, sondern auch Dokumenten, Geschäftsprozessen und Anwendungsdaten. [...]

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Chatter 2 verfügbar

[ 0 ] Oktober 1, 2010 |

München – Mit Chatter 2 kündigt salesforce.com die Weiterentwicklung und Funktionserweiterung ihrer Social Collaboration Anwendung für Unternehmen an. Der Technologiekonzern Dell setzt Chatter bereits unternehmensübergreifend in Vertriebs- und Marketingabteilungen ein. Aus Facebook, Google und Twitter bekannte Social Media-Funktionalitäten wie Profile, Statusupdates und Echtzeit-Feeds schaffen in Unternehmen die Grundlage für einen effektiveren Informationsaustausch. Mit Chatter können [...]

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Salesforce Chatter wird mobil

[ 0 ] September 9, 2010 |

München, Mit Chatter Mobile bringt salesforce.com die Vorteile von Enterprise Social Networking auf mobile internetfähige Endgeräte. Die Social Media-Funktionen von Chatter Mobile erlauben es den Nutzern unternehmensintern von jedem Standort aus zusammenzuarbeiten und sich auszutauschen. In Echtzeit können Meldungen von (Team-) Kollegen oder Programmupdates verfolgt, Nachrichten verfasst und kommentiert, Dokumente und Bilder hochgeladen und der [...]

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Forrester Research sieht Salesforce.com als „Leader“ bei Kundenservice-Anwendungen

[ 0 ] August 13, 2010 |

Studie zeigt Trends für herausragenden Kundenservice: Echtzeit, mobile Funktionalitäten und Social Computing München – Die „Service Cloud 2” von salesforce.com nimmt eine marktführende Stellung unter den Kundenservice-Lösungen ein. Das ergibt die im Juli erschienene Studie „The Forrester Wave: CRM Suites Customer Service Solutions, Q3 2010” von Forrester Research. Darin bezeichnet das unabhängige Analystenhaus die Service [...]

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